F.A.Q

- Qu'elle est délais de livraison de mon produit ? :

Le délais de livraison est situé entre 7 à 15 Jours.

- Comment pouvons nous vous joindre ? : 

Vous pouvez nous joindre par mail : support@caseevasion.com

- Qu'elle est la politique de remboursement ? : 

La politique "Satisfait ou Remboursé" reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients.

Nous croyons fermement en la qualité de nos offres et nous sommes convaincus que vous serez ravi(e) de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), nous sommes là pour vous garantir une expérience sur notre site sans risque.

- Quels modes de paiement acceptez-vous ? :

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal.

Toutes les transactions sont sécurisées grâce à nos partenaires de paiements qui sont équipés d'un système de cryptage avancé.

- Que faire si mon colis arrive endommagé ? :

Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement (dans les 24 H) et fournir des photos du colis et des dommages. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème et vous assurer une satisfaction totale.

- Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ? :

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, veuillez nous contacter rapidement.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider, mais veuillez noter que des modifications peuvent ne pas être possibles si la commande est déjà en cours de traitement.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié.