Preguntas frecuentes
-¿Cuál es el tiempo de entrega de mi producto?
El tiempo de entrega es entre 7 y 15 días.
-¿Cómo podemos contactarte?
Puede contactarnos por correo electrónico: support@caseevasion.com
-¿Cuál es la política de reembolso?
La política "Satisfecho o reembolsado" refleja nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
Creemos firmemente en la calidad de nuestros productos y estamos seguros de que quedará encantado con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho, le garantizamos una experiencia sin riesgos en nuestro sitio.
-¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal.
Todas las transacciones son seguras gracias a nuestros socios de pago que están equipados con un sistema de cifrado avanzado.
- ¿Qué debo hacer si mi paquete llega dañado ?
Si su paquete llega dañado, contáctenos de inmediato (en un plazo de 24 horas) y envíenos fotos del paquete y del daño. Tomaremos las medidas necesarias para resolver el problema y garantizar su completa satisfacción.
- ¿ Puedo modificar mi pedido después de realizarlo ?
Si desea realizar algún cambio en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible.
Haremos todo lo posible para ayudarle, pero tenga en cuenta que es posible que no se puedan realizar cambios si el pedido ya se está procesando.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro dedicado equipo de atención al cliente.